• Hallo

    Vielleicht kann mir einer von euch bei einem Demag Ergocontrol NC4 Problemchen weiterhelfen.
    Es geht um den Festwert beim Einspritzen Manuell also z.B. zum Leerspritzen der EE
    Wenn ich im Terminal eine Spritzgeschwindigkeit eingeben will erscheint in der Auswahlleiste
    Min: 0 ccm/s—Max: 0ccm/s . ich habe also nicht wirklich ein großes Tolleranzfenster.
    Diese Anzeige bleibt auch nach einem neuen Booten der Maschine, ist ein 420 er 2 k
    Zur Zeit muss ich die EE 1 über den Nachdruck Leerspritzen, Funktioniert auch ist aber Zeitaufwendiger. Bei der EE 2 Funktioniert die Vorwahl.

    Kann ich den Festwert über den Bedienterminal ändern?


    Gruß
    morb

  • Hallo morb!

    wünsche noch ein gutes neues Jahr - und möglichst wenig Problemchen bei Deiner täglichen Arbeit.

    Wen das Problemchen nicht zwischenzeitlich gelöst ist, würde ich Dir empfehlen, Dich mit dem Kundendienst von Demag in Verbindung zu setzen.
    Meiner Meineung nach ist es ein Fehler in der Parameterebene und dazu benötigts Du normalerweise ein Passwort. Oder es ist ein Programmfehler.
    Im erstan Fall müsste Dir der Kundendienst problemlos weiterhelfen können!?
    Im zweiten Fall muss der Kundendienst dies sowieso lösen und wäre meiner Meinung nach ein Garantiefall?!

  • Hallo Johann


    Danke für die Antwort und die guten Wünsche.
    Wünsche Dir natürlich auch noch ein gutes neues Jahr.

    Bei dem Problemchen handelt es sich um einen Fehler der mit einer neuen Software
    Eingespielt wurde.
    Behoben wird er beim nächsten Kundendienstbesuch.

    Ein Paar Problemchen würde ich im neuen Jahr aber schon gerne behalten, wenn alles ohne Probleme Laufen würde das wäre mir dann doch zu Langweilig. :winking_face:

    Gruß
    morb

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